本网讯（通讯员 黎云霞 陈实）“以前总感觉来政府机关办事得看人脸色，没想到这里的服务态度这么好，感觉像到了亲戚家，心里踏实舒坦”，等在候谈区的卢某接过控申干警递过来的热茶，笑容满面地说；

　　“有了这个服务大厅，来检察院办事便捷多了，省时省事，你们的周到细心让我有种VIP的感觉。”坐在律师接待室的李律师，正在查阅一起滥用职权案卷，对于案管的热心接待，李律师给出了这样的评价。

　　走进临湘市检察院办公楼大厅，立检为公、执法为民八个大字映入眼帘，宽大的液晶电子显示大屏循环播放着临湘检察概况和职能，宽敞明亮的控告申诉窗口和咨询受案窗口分列两边；在这里，一边的案管办正忙着对公安机关送来的案卷进行审查、登记；另一边的控申科正忙着接待一位又一位来访者，气氛热烈而和谐。

　　为了更好为老百姓提供检察服务，临湘市人民检察院创新检务公开形式，拓宽检务公开渠道，积极创建检察服务大厅，2017年5月起开始启动建设，经过2个多月的升级改造，投资10万余元，整合案件受理、控告申诉、案件信息查询、律师接待、行贿档案查询、远程视频接访、检务公开、法律咨询等各项对外服务职能于一体的检察服务大厅正式投入使用，原本分布在不同楼层、不同部门的所有对外窗口统一安排到大厅，实现了一个大厅“一站式”解决问题的完美融合。同时检务大厅配备的液晶显示大屏、触摸式电子屏等设备，为办事、来访人员查询相关案件信息提供了自主选择。

　　“检察服务大厅关键凸显‘服务’二字，这既要注重整个大厅硬件设施建设的规范化和人性化，这个我们已经完成了，更加重要的是培育干警在具体业务工作中“为民便民”的服务理念；下阶段，我们将进一步完善《案件管理工作规定》《控告申诉检察部门公正执法规范办案若干规定》等一批规章制度，以“群众满意”为第一标准，规范工作流程，增强干警“服务”理念和敬业精神，切实做到老百姓的司法需求在哪里，我们的司法服务就跟进到哪里。”该院检察长吴春生这样介绍道。

　　日前，该院被湖南省人民检察院评为“检察服务大厅建设示范院”。